Dlaczego puste arkusze wychodzą z drukarki

Wielu użytkowników ma do czynienia z sytuacją, w której drukarka drukuje puste arkusze. To zachowanie urządzenia jest zagadkowe, a czasem nawet paniczne, jeśli pilną potrzebą jest wydrukowanie dokumentu, ale sprzęt odmawia normalnej pracy. Awaria urządzenia może być przyczyną wielu powodów. Najpowszechniejsze z nich będą musiały być rozważone bardziej szczegółowo.

Nieuwaga użytkownika

Przed szukaniem przyczyn nieprawidłowego działania urządzenia wydrukuj stronę testową bez komputera. Aby to zrobić, różne modele urządzeń mają swoje własne sposoby: uruchomienie specjalnego przycisku, który trzeba przytrzymać przez chwilę, kombinacji przycisków, wyboru z menu serwisowego urządzenia itp. Konieczne jest zabranie instrukcji do drukarki lub drukarki wielofunkcyjnej i zapoznanie się z informacjami na ten temat.

Znalazłeś więc sposób drukowania strony testowej, rozpoczął proces i zobaczyłeś, że arkusz nie jest pusty, ale ma tekst. Oznacza to, że w zbiornikach z atramentem znajduje się farba i że problem nie występuje w urządzeniu. Przyczyną może być ukrywanie niewłaściwej interakcji urządzenia z komputerem lub nieobecność samego użytkownika.

Niewłaściwe połączenie

Czasami podczas procesu czyszczenia można podłączyć kabel USB łączący komputer z drukarką i przerwać złącze. Konieczne jest włożenie i przesunięcie wtyczki kabla dobrze, aby zapewnić szczelność w gnieździe.

Nie zaleca się używania różnych przedłużaczy kabla, ponieważ zakłócenia elektromagnetyczne mogą powodować problemy w działaniu urządzenia.. Ponadto dobry kabel musi mieć filtry ferrytowe, które wygładzają zakłócenia.

Kabel ferrytowy

Folia ochronna

Jeśli wkład jest nowy lub napełniany w specjalnym centrum serwisowym, na nim utknie folia ochronna, która chroni go przed wysychaniem lub wyciekiem atramentu. Jeśli ta folia nie zostanie usunięta, urządzenie po prostu nie „zobaczy” butli z atramentem lub farba nie będzie mogła przepłynąć na głowicę drukującą (PG) lub nie zostanie rozpylona z samych dysz PG. Problem został rozwiązany usunięcie naklejki z wiórów, dysz (jeśli znajdują się na kasecie) lub z otworu w studni atramentowej, do którego włożona jest rura SG (jeśli znajduje się na karetce).

Niewłaściwy wybór papieru

W ustawieniach drukarki należy sprawdzić, który rozmiar papieru jest domyślnie ustawiony. Jeśli w podajniku znajduje się papier o innym rozmiarze (inny niż w ustawieniach urządzenia), urządzenie będzie produkować puste arkusze.

Aby poprawić ustawienia, wykonaj następujące czynności:

• przejdź do komputera „Panel sterowania”;
• wybierz „Drukarki i faksy” lub „Urządzenia i drukarki”, w zależności od systemu operacyjnego na komputerze;

• wybierz urządzenie (jeśli w systemie jest kilka), które nie działa poprawnie, i kliknij je prawym przyciskiem myszy (kliknij prawym przyciskiem myszy);
• wybierz w menu „Ustawienia drukowania” lub „Właściwości” lub „Ustawienia drukarki” (w zależności od modelu urządzenia i używanego systemu operacyjnego);

• Otworzy się okno, w którym należy wybrać domyślny rozmiar papieru odpowiadający rozmiarowi na tacy drukarki.

Aby przetestować drukowanie, bez wychodzenia z menu właściwości urządzenia, przejdź do zakładki „Ogólne”, możesz wydrukować stronę testową, klikając „Drukuj stronę testową”.

Awarie oprogramowania

Często pojawiają się białe kartki nieprawidłowo wykonany dokument w edytorze tekstu lub graficznym (możliwe są puste strony).Aby dowiedzieć się, otwórz menu „Plik” i wybierz linię „Podgląd”. Otworzy się okno, w którym możesz zobaczyć wszystkie strony przygotowane do drukowania. Jeśli zostaną znalezione puste strony, usuń je.

Zaleca się również, aby spróbować wydrukować dowolny dokument z innego programu. Istnieją przypadki, gdy drukarka nie chce „pracować” z żadnym edytorem.

Niewłaściwe ustawienia

Wszystkie nowoczesne drukarki są podłączone do komputera przez port USB. Są jednak awarie oprogramowania, gdy wcześniej zainstalowane ustawienia urządzenia „odlatują” i zaczyna się albo produkować puste arkusze, albo stać i nic nie robić, chociaż jest to zapisane na ekranie komputera w oknie programu urządzenia, na którym druk jest włączony.

Ten problem został rozwiązany w następujący sposób: przejdź do okna właściwości urządzenia w zakładce „Porty”. Po awarii linii portów, przez które drukarka powinna działać, zazwyczaj jest port LPT1. Wybierz z rozwijanej listy „USB Virtual printer port for USB”.

Również w ustawieniach urządzenia należy sprawdzić, czy znacznik wyboru nie jest odznaczony przed wierszem „Drukuj tylko tekst” lub „Drukuj tylko obraz”. W takim przypadku, w zależności od tego, który plik został wysłany do przetworzenia (tekst lub grafika), drukarka wydrukuje puste strony.

Wydrukuj uszkodzenie pliku

Gdy wysyłasz dokument do drukowania, system tworzy specjalny plik zawierający informacje o kolejce wydruku. Czasami z powodu awarii oprogramowania plik ten jest uszkodzony, a prawidłowe działanie urządzenia może zostać zakłócone. Dlatego musisz najpierw spróbować wyczyść kolejkę wydruku: przejdź do „Panelu sterowania” → „Urządzenia i drukarki” i kliknij prawym przyciskiem myszy na wymaganą maszynę, a następnie wybierz linię „Wyświetl kolejkę wydruku”.

Otworzy się okno, w którym musisz usunąć wszystkie linie.

W większości przypadków kolejkę można wyczyścić. Jeśli to nie zadziała, będziesz potrzebować Zatrzymaj usługę Bufor wydruku:

• kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Mój komputer”, na przykład w eksploratorze;
• wybierz „Zarządzanie”;

• znajdź „Usługi i aplikacje” po lewej stronie i kliknij dwukrotnie lewym przyciskiem myszy (LMB);
• wybierz „Usługi”, aw prawej części okna znajdź „Bufor wydruku”;
• po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na tej linii pojawi się menu, w którym należy wybrać „Stop”;

• następnie musisz wprowadzić „C: WINDOWS system32 buforowanie DRUKAREK” (bez cudzysłowów) na pasku adresu eksploratora i usunąć wszystkie pliki z folderu znalezionego;
• wróć do „Usługi” i wybierz „Menedżer wydruku”, kliknij „Start”.

W ten sposób wszelkie błędy związane z kolejką druku zostaną wyeliminowane.

Problem ze sterownikiem

Sterowniki „Latające” mogą zakłócać prawidłową interakcję komputera z drukarką. Dlatego polecam uaktualnić sprzęt. Aby to zrobić, musisz pobrać sterownik ze strony internetowej producenta urządzenia lub zainstalować go z dysku dostarczonego z urządzeniem. Ale przed aktualizacją zaleca się usunięcie starego sterownika.

1. Wyłącz urządzenie, odłącz kabel od komputera i odłącz przewód zasilający.
2. Przejdź do komputera w następujący sposób: „Panel sterowania” → „Menedżer urządzeń”.
   
3. Z listy urządzeń wybierz potrzebną drukarkę i kliknij ją dwukrotnie LMB.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia i wybierz „Usuń urządzenie”.
5. Po usunięciu urządzenia z systemu zaleca się jego ponowne uruchomienie.
6. Po ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego uruchom instalację nowego sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji. Możesz to również zrobić w menedżerze urządzeń, gdzie kliknij „Aktualizuj konfigurację sprzętu” (po podłączeniu drukarki i włączeniu), wybierz nieznany sprzęt, który się pojawi, a po kliknięciu RMB kliknij „Zainstaluj sterownik”. System wyświetli monit o wybranie sterownika z Internetu lub z dysku PC. Ta metoda pomaga, gdy pobrane pliki sterownika nie mają pliku instalacyjnego (pliku wykonywalnego).

Interwencja antywirusowa lub wirusowa

Jeśli program antywirusowy zakłóca działanie urządzenia, musisz zmienić w nim ustawienia.

Zazwyczaj problemy z drukowaniem występują w drukarkach sieciowych (podłączonych przez sieć lokalną).

Aby pozbyć się efektów sprzętu antywirusowego, musisz przejść do ustawień programu w następujący sposób: „Ustawienia” → „Ustawienia zapory” → „Właściwości sieci”. Następnie wybierz sieć, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zaufany”. Po tych czynnościach urządzenie będzie działać bez problemów.

Jeśli urządzenie ulegnie awarii po uszkodzeniu komputera przez wirusa, konieczne będzie ponowne zainstalowanie sterownika w sposób opisany powyżej.. Oczywiście przed zainstalowaniem sterownika na PC musisz oczyścić wirusa ze specjalnych programów.

Konflikt oprogramowania ze sprzętem

Co zrobić, jeśli masz staroświecką drukarkę, a system operacyjny na komputerze jest najnowszą wersją lub nowszą niż wymagana w podręczniku sprzętowym i mimo zainstalowanego sterownika nie działa poprawnie, zwalniając puste strony? W takim przypadku możesz użyć specjalnego programu (emulatora), który pozwala zainstalować starszy system operacyjny w systemie operacyjnym. W tym przypadku przestarzały system operacyjny będzie działał na maszynie wirtualnej iw żaden sposób nie wpłynie na działanie systemu głównego.

Ten program jest nazywany VirtualBox (Virtual Box) i możesz go pobrać bezpłatnie z Internetu. Następnie musisz pobrać dystrybucję przestarzałego systemu operacyjnego, z którym może pracować drukarka, i zainstalować ją na maszynie wirtualnej utworzonej przez program VirtualBox. Wszystkie instrukcje dotyczące instalowania tej powłoki i konfigurowania sprzętu można znaleźć w jej opisie.

Usterki techniczne

Usterki techniczne urządzenia obejmują problemy z kartridżem lub głowicą drukującą, a także awarie lub zatkanie niektórych jednostek urządzenia.

Atrament wyczerpał się lub wyschnął

Wyczerpujące się wkłady atramentowe mogą powodować puste arkusze. W takim przypadku należy wymienić wkład lub napełnić go (jeśli jest napełniany).

W przypadku, gdy drukarka nie jest używana przez dłuższy czas, atrament może wyschnąć w dyszach głowicy drukującej. Jeśli tak się stanie, będziesz potrzebować mycie lub moczenie wkładu (jeśli PG znajduje się na zbiorniku z atramentem, na przykład w Canon lub kasetach HP) lub tych samych czynności, ale z oddzielną głowicą.

Ze względu na nieuwagę użytkownika atrament w głowicy drukującej może wyschnąć, na przykład, jeśli podczas pracy urządzenia odcięto prąd, a karetka nie weszła na miejsce parkingowe, ale zatrzymała się w innym miejscu maszyny. W tym przypadku atrament znajdujący się w dyszach GHG jest wystawiony na działanie powietrza przez długi czas, wysychając. Po wysuszeniu farby zatyka kapilary głowy.

Aby uniknąć wysychania atramentu, należy ręcznie przesunąć karetkę nieco w prawo, umieścić serwetkę z gazy wstępnie zwilżoną wodą destylowaną lub wodą do wstrzykiwań (nie mylić z roztworem soli fizjologicznej) na spodzie urządzenia i „przejechać” wózek. Grubość serwetki powinna być wystarczająca do zetknięcia się PG z nią. Po włączeniu zasilania wyjmij serwetkę i włącz przewód zasilający urządzenia w gnieździe, a następnie włącz drukarkę i poczekaj, aż przeprowadzi autodiagnostykę i zaparkuje PG.

Jednostki montażowe wadliwego działania

Wygląd czystych arkuszy może być spowodowany przegrzaniem głowicy drukującej, przy długotrwałej pracy urządzenia (przy dużych ilościach wydruku). W takim przypadku usterka jest eliminowana przez zwykłe chłodzenie SG, jeśli urządzenie jest wyłączone na chwilę.

Nie wykluczone awaria głowicy drukującej lub wypalenie układu w nim. Jeśli urządzenie nie drukuje strony testowej bez użycia komputera, istnieją podejrzenia, że ​​problem jest w głowie (jeśli nie ma nic złego w atramentie i dyszach).

Zmiana spalonej głowicy drukującej, jeśli jest oddzielona od zbiorników z atramentem, jest niepraktyczna, ponieważ jej koszt jest prawie równy kosztowi nowego urządzenia.Jeśli głowica zainstalowana w zbiorniku z atramentem jest uszkodzona, należy wymienić kasetę na nową, chociaż jej cena również jest znaczna.

Jeśli drukarka laserowa drukuje białe arkusze, oznacza to wady fotodrumieniowe lub o problemie z kontaktami.